Politique de confidentialité

1 - ACCEPTATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Merci de visiter hortau.com (le « site Web »), d’utiliser les applications Irrolis ou Web (collectivement appelées les « applications Web ») ou d’utiliser les applications mobiles Hortau Mobile iOS/Android (les « applications mobiles ») qui vous sont fournies par Hortau Inc. (le site Web, les applications Web et les applications mobiles constituent ensemble nos « produits » ; les applications Web et les applications mobiles sont collectivement désignées par le terme « applications »), une société dont le siège social est situé à Lévis, au Québec, au Canada, et dont les bureaux sont situés à San Luis Obispo, en Californie, aux États-Unis (« Hortau », « nous », « notre »). Nous respectons la vie privée de chaque personne qui visite notre site web et utilise nos sites web et nos applications et nous sommes sensibles aux questions de confidentialité sur Internet. Nous pensons qu’il est important que vous sachiez comment nous traitons les informations reçues à votre sujet.

La présente politique de confidentialité (la « politique de confidentialité ») explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs de nos produits (« vous »), décrit les types d’informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez nous fournir, ainsi que nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles directement auprès d’enfants de moins de 13 ans ; nos produits sont destinés à un public général et ne sont pas spécifiquement ciblés ou destinés à être utilisés par des enfants.

Nous n’utiliserons vos informations personnelles que conformément à la présente politique de confidentialité, à moins que la loi applicable ne l’exige. Nous prenons des mesures pour nous assurer que les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet sont adéquates, pertinentes, non excessives et utilisées à des fins limitées. Les lois sur la protection de la vie privée définissent généralement les « informations personnelles » comme toute information concernant un individu identifiable, ce qui inclut les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne.

En accédant à nos produits ou en les utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité et vous consentez à ce que nous traitions vos informations comme indiqué dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre ; si nous modifions cette politique de confidentialité d’une manière qui a un impact important sur vos droits en matière de confidentialité, nous vous en informerons et votre utilisation continue de nos produits après toute modification de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de cette modification. Toutefois, lorsque la loi l’exige, nous confirmerons votre consentement aux conditions révisées de la politique de confidentialité.

2 - LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons et utilisons plusieurs types d’informations provenant de vous et vous concernant sur nos produits.

2.1 - INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS SUR LES APPS

  • Informations personnelles :

Comptes en ligne : Pour utiliser nos applications, vous devez vous inscrire à un compte en ligne et nous pouvons vous demander de nous fournir des informations personnelles telles que votre [nom, nom de la société, adresse électronique de la société, nom d’utilisateur, mot de passe, numéro de téléphone de la société, préférences en matière de produits.

Communications marketing : Si vous souhaitez recevoir des communications commerciales de notre part, vous pouvez le faire en vous inscrivant sur le site Web (hortau.com). Nous vous demanderons de fournir votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone, afin de pouvoir vous envoyer des documents de marketing.

  • Informations sur l’utilisation:

Nous collecterons également des informations d’utilisation, notamment votre adresse de protocole Internet (IP), le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-in de votre navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ou des informations sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder aux Apps, et les détails d’utilisation.

  • Détails non personnels sur vos interactions avec les applications,

Nous collecterons également les localisateurs de ressources uniformes (URL) complets, le flux de clics vers, via et depuis nos applications (y compris la date et l’heure), les pages que vous avez consultées ou recherchées, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations relatives à l’interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service clientèle.

  • Informations sur la localisation:

Lorsque vous utilisez nos Apps, celles-ci collectent des informations en temps réel sur la localisation de votre appareil.

2.2 - LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS SUR NOTRE SITE WEB

  • Informations personnelles:

Lorsque vous nous contactez pour poser des questions ou vous inscrire pour recevoir nos bulletins d’information et autres documents de marketing, nous vous demandons de nous fournir des informations personnelles telles que votre nom, le nom de votre société, votre titre, l’adresse électronique de votre société, la ville et l’état/province de votre société.

  • Informations sur l’utilisation:

Nous collecterons également des informations techniques, notamment le type et la version de votre navigateur, le réglage de votre fuseau horaire, les types et versions de plug-in de votre navigateur, le système et la plate-forme d’exploitation, ou des informations sur votre connexion Internet, l’équipement que vous utilisez pour accéder au site Web et les détails d’utilisation.

  • Détails non personnels sur vos interactions avec le site web,

y compris les localisateurs de ressources uniformes (URL) complets, le parcours de navigation vers, à travers et depuis notre site web (y compris la date et l’heure), les produits que vous avez consultés ou recherchés, les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites de certaines pages, les informations relatives à l’interaction des pages (telles que le défilement, les clics et les survols de souris), les méthodes utilisées pour quitter la page ou tout numéro de téléphone utilisé pour appeler notre service clientèle.

2.3 - INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS PAR D'AUTRES MOYENS

  • Cookies et autres technologies de collecte automatique de données:

Lorsque vous naviguez et interagissez avec le Site Internet et les Apps, nous pouvons utiliser des cookies ou d’autres technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos modèles, notamment : les détails de vos visites sur le Site Internet et les Apps, y compris les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le Site Internet ainsi que les informations sur votre appareil et votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.

Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne dans le temps et sur des sites Web tiers ou d’autres services en ligne (suivi comportemental). Pour en savoir plus ou pour refuser les publicités personnalisées, veuillez consulter le site suivant Outil d’exclusion de l’Alliance de la publicité numérique du Canada pour obtenir des informations sur la manière dont vous pouvez refuser le suivi comportemental sur nos produits et sur la manière dont nous répondons aux signaux des navigateurs Web et aux autres mécanismes qui permettent aux consommateurs d’exercer leur choix en matière de suivi comportemental.

Les informations que nous recueillons automatiquement sont des données statistiques et ne comprennent pas de renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les conserver ou les associer aux informations personnelles que nous recueillons par d’autres moyens, que vous nous fournissez ou que nous recevons de tiers. Elles nous aident à améliorer notre site Web et à fournir un service meilleur et plus personnalisé, notamment en nous permettant d’estimer la taille de notre public et ses habitudes d’utilisation, de stocker des informations sur vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts individuels, d’accélérer vos recherches et de vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :

  • Cookies (ou témoins de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre appareil. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies du navigateur en activant le paramètre approprié de votre navigateur. Toutefois, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre site Web ou de nos applications Web. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers le site Web ou les applications Web.
  • Cookies Flash. Certaines fonctionnalités du site Web peuvent utiliser des objets stockés localement (ou cookies Flash) pour collecter et stocker des informations sur vos préférences et votre navigation vers, depuis et sur le site Web. Les cookies Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres que ceux utilisés pour les cookies de navigateur. Pour plus d’informations sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité pour les cookies Flash, voir la section Choix concernant la manière dont nous utilisons et divulguons vos informations.
  • Balises Web. Pages du site web [and our e-mails] peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées pixels invisibles, balises pixel et pixels uniques) qui permettent à la société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou [opened an email] et pour d’autres statistiques relatives au site web (par exemple, pour enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
  • En personne :

Lorsque vous visitez un stand que nous tenons lors d’un salon professionnel ou d’un autre événement similaire, ou lorsque l’un de nos employés se rend dans vos locaux, nous pouvons vous demander certaines informations pendant que vous interagissez avec l’un des membres de notre équipe. Il peut s’agir d’informations de contact, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre titre, l’adresse électronique de votre entreprise, la ville et l’État/la province de votre entreprise, ainsi que des informations sur la taille de votre propriété et les cultures pratiquées.

  • Communiquer avec nous:

Lorsque vous nous contactez au sujet d’un problème de service à la clientèle, ou pour faire d’autres demandes, nous recueillons le contenu de ces communications, et toute information supplémentaire sur la méthode de communication comme le téléphone, les SMS, les courriels, le chat, ou par le biais de plateformes de médias sociaux. Par exemple, si vous nous envoyez un courriel, nous collecterons votre adresse électronique, si vous nous envoyez un message texte, nous collecterons votre numéro de téléphone, et ainsi de suite.

  • Informations que nous recueillons à votre sujet auprès de tiers:

Nous pouvons recevoir des Informations personnelles vous concernant de la part de divers tiers et sources publiques, tels que des émetteurs de cartes de crédit, des partenaires financiers et des sociétés d’analyse de données. Nous pouvons recueillir des informations vous concernant dans le cadre d’enquêtes sur des activités frauduleuses ou criminelles sur notre site et dans nos locaux. Nous pouvons également collecter des informations auprès d’autres sources, y compris, par exemple, auprès de partenaires marketing communs, de sociétés d’analyse de données, de bases de données publiques, de pages de médias sociaux accessibles au public et d’autres tiers avec lesquels nous travaillons. Par exemple, nous utilisons les services de Mixpanel qui analysent le comportement de nos utilisateurs sur nos produits, ce qui nous aide à vous offrir une meilleure expérience client.

Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. pour nous aider à mesurer le trafic et les tendances d’utilisation. Google Analytics place un cookie pour évaluer votre utilisation du site Web et compiler pour nous des rapports sur l’activité du site Web afin de nous aider à comprendre comment les visiteurs s’engagent sur le site Web et à suivre leurs interactions. Google Analytics collecte des informations de manière anonyme et sans identifier les visiteurs individuels. Google stocke les informations collectées par le cookie sur des serveurs situés aux États-Unis. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google déclare qu’il n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. En accédant à ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus. Google Analytics utilise ses propres cookies pour stocker des informations, telles que l’heure à laquelle la visite a eu lieu, si le visiteur a déjà visité le site auparavant et quel site a renvoyé le visiteur vers la page Web. Pour désactiver ce type de cookie, certains navigateurs indiquent quand un cookie est envoyé et vous permettent de refuser les cookies au cas par cas. En plus de refuser les cookies, vous pouvez également installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics dans votre navigateur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout ?%22%, qui empêche Google Analytics de collecter des informations sur vos visites du site web. En savoir plus sur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics et sur d’autres informations relatives à la confidentialité de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

  • L’information que nous créons nous-mêmes:

Nous pouvons regrouper et/ou rendre anonymes des informations personnelles afin qu’elles ne soient plus considérées comme des informations personnelles. Nous le faisons pour générer d’autres données à notre intention, que nous pouvons utiliser et divulguer à toutes fins. Par exemple, nous pouvons calculer le pourcentage d’utilisateurs de notre site dans une région spécifique.

3 - COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations, y compris vos informations personnelles, pour gérer notre activité et pour maintenir et développer des relations commerciales avec vous. Nous ne collecterons, n’utiliserons et ne divulguerons ces informations que dans la mesure où cela est nécessaire à ces fins.

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle.

  • Pour vous présenter nos produits et leur contenu.
  • Pour vous fournir les informations, produits ou services que vous nous demandez.
  • Pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni les informations ou qui ont été décrits lors de leur collecte, ou tout autre objectif pour lequel vous les fournissez, comme faciliter l’administration de vos achats, de votre location, de votre garantie, de votre programme d’entretien et de tout avis de rappel.
  • Pour vous fournir des avis concernant votre compte.
  • Pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu avec vous ou pour nous conformer aux exigences légales.
  • pour vous informer des modifications apportées aux produits ou aux services que nous proposons ou fournissons par leur intermédiaire.
  • Améliorer nos produits ou services, notre marketing ou nos relations et expériences avec les clients.
  • Pour vous permettre de participer à des fonctions interactives, à des médias sociaux ou à des fonctions similaires sur nos produits.
  • Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous diffusons auprès de vous et d’autres personnes, et pour vous proposer des publicités pertinentes.
  • De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations.
  • à toute autre fin avec votre consentement.

4 - COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Nous ne louerons ni ne vendrons vos informations à des tiers sans votre consentement. Nous ne partageons vos données que de la manière spécifiquement prévue dans la présente politique de confidentialité.

4.1 - PARTAGE AVEC NOS PARTENAIRES

Nous pouvons fournir vos données, y compris vos Informations personnelles, à nos sociétés et marques affiliées, à des tiers qui vous fournissent des services ou nous fournissent des services, à des partenaires promotionnels, à des sociétés de médias sociaux ou à d’autres tiers si cela est nécessaire pour mener à bien notre activité, ou pour nous conformer à une obligation légale.

4.2 - AUTRES DIVULGATIONS

Outre toute divulgation à laquelle vous avez pu consentir ou qui est autorisée en vertu de la présente politique de confidentialité, nous pouvons transférer vos données, y compris les informations personnelles, à des tiers dans les circonstances limitées suivantes : 1) les informations que vous acceptez expressément de partager ; 2) lorsqu’il s’agit d’informations anonymes (les individus ne peuvent pas être identifiés par celles-ci) ; 3) lorsque vous décidez de rendre les informations indexables par les moteurs de recherche, de partager ou de distribuer les informations à des personnes ou de les mettre à la disposition du public ; 4) pour satisfaire à toute loi, tout règlement, toute procédure judiciaire ou toute demande gouvernementale exécutoire à l’intérieur ou à l’extérieur de votre pays de résidence lorsque nous croyons de bonne foi que la loi l’exige ; 5) pour faire appliquer la présente politique de confidentialité ou un accord, y compris les enquêtes sur les violations potentielles de celle-ci ; 6) détecter, prévenir ou traiter de toute autre manière la fraude, la sécurité ou les problèmes techniques, ou protéger les opérations ou vous-même ; 7) pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ainsi que les vôtres, le public ou d’autres personnes ; 8) dans le cadre d’une acquisition, d’une fusion, d’un changement de contrôle, d’un financement par emprunt, d’une réorganisation, d’une vente d’actifs, d’une faillite ou de tout autre changement de la structure ou du statut de notre entreprise ; ou 9) si nécessaire dans le cadre de l’exécution des services ou solutions demandés, ou si cela est approprié dans le cadre d’un besoin légitime.

5 - COMMENT NOUS STOCKONS ET SÉCURISONS VOS INFORMATIONS

5.1 - SÉCURITÉ DE L'INFORMATION

Nous nous engageons à protéger la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et le caractère privé de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, technologiques et procédurales appropriées afin d’éviter que vos informations personnelles ne soient perdues, utilisées, modifiées ou consultées de manière non autorisée, ou divulguées de manière inappropriée. Parmi les exemples de telles mesures, citons l’accès restreint aux bureaux, la formation du personnel, l’utilisation de mots de passe et des politiques et pratiques internes bien définies. Nous utilisons également une technologie de cryptage et des couches de sockets sécurisés (« SSL ») dans toutes les zones des produits où vos informations de compte personnel sont requises, ce qui signifie que les informations personnelles que vous nous soumettez via les produits sont cryptées par votre appareil et décryptées à nouveau de notre côté. Les informations relatives à votre compte personnel et l’historique de vos transactions sont conservés derrière un pare-feu.

En outre, nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’en connaître. Ils seront tenus de traiter vos informations personnelles uniquement sur nos instructions et ils sont soumis à une obligation de confidentialité. Nos prestataires de services sont tenus de mettre en place des mesures de sécurité adéquates afin de protéger vos informations personnelles et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins que celles de nous fournir des services.

Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage des données ne peut être garanti comme étant 100 % sûr. Toute transmission que vous effectuez se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous appliquerons nos pratiques de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès, utilisation et/ou divulgation non autorisés Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de tout compte que vous pourriez avoir avec nous a été compromise), veuillez nous informer immédiatement du problème en nous contactant conformément à la section « Comment nous contacter » ci-dessous.

5.2 - CONSERVATION DES INFORMATIONS

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps qu’elles seront nécessaires : 1) pour fournir les produits et services que vous avez demandés ; 2) pour communiquer avec vous au sujet d’un achat ou d’une demande que vous nous avez adressée ; 3) gérer vos choix et les droits que vous avez exercés conformément à la présente politique de confidentialité ; 4) pour vous permettre de maintenir un compte chez nous ; 5) pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et pour démontrer notre conformité, 6) pour résoudre des litiges et faire respecter nos droits et nos accords.

Nous pouvons conserver les informations non personnelles qui ont été suffisamment agrégées ou anonymisées pendant une période plus longue.

5.3 - OÙ NOUS STOCKONS LES INFORMATIONS

Nous utilisons des installations exploitées par Amazon Web Services (AWS) et situées aux États-Unis comme infrastructure de stockage et de traitement des informations. En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées, traitées ou stockées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis et au Canada, qui peuvent avoir un régime de protection des données différent de celui de votre pays de résidence. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes d’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités chargées de la sécurité dans ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos informations personnelles. Nos prestataires de services peuvent également, de temps à autre, détenir vos informations personnelles dans le cadre des objectifs inclus dans la présente politique de confidentialité.

6 - AUTRES SITES WEB ET SERVICES - SERVICE DE PAIEMENT TIERS

Notre site web contient des liens vers d’autres sites web. Ils sont fournis à titre de référence uniquement et peuvent avoir des pratiques et des politiques de confidentialité différentes des nôtres. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres tiers, tels que Facebook, Apple, Google, Microsoft ou tout autre développeur d’applications, plateformes de médias sociaux, fournisseurs de systèmes d’exploitation, fournisseurs de services sans fil ou de télécommunications ou fabricants d’appareils, et la présente politique ne traite pas de ces pratiques. Si vous souhaitez utiliser l’un de ces services, vos informations personnelles seront collectées par ce tiers et seront soumises à la politique de confidentialité de ce dernier. Veuillez vérifier les politiques de confidentialité publiées sur les sites de tiers auxquels vous pouvez accéder par le biais du site web avant de leur soumettre des informations personnelles. Nous n’avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles par ce tiers.

7 - LOI APPLICABLE

Les Produits sont exploités à partir de Lévis, province de Québec, Canada. Tout conflit entre vous et nous est donc soumis aux lois applicables dans la province de Québec et aux lois applicables du Canada. En outre, vous acceptez par les présentes de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Montréal en ce qui concerne toute action ou procédure découlant du site Web ou s’y rapportant.

8 - VOS INFORMATIONS DE COMPTE ET VOS PARAMÈTRES DE PROFIL/DE CONFIDENTIALITÉ

Vous pouvez :

  • Mettre votre compte à jour à tout moment en vous connectant et en vous rendant dans la section Modifier le profil.
  • Vous désabonner de nos communications par courrier électronique en cliquant sur le « lien de désabonnement » fourni dans ces communications ou en envoyant un courrier électronique à feedback@hortau.com. Comme indiqué ci-dessus, vous ne pouvez pas refuser les communications liées au Service (par exemple, la vérification du compte, les confirmations et rappels d’achat et de facturation, les avis techniques et de sécurité).

9 - COMMENT ACCÉDER À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ET LES CONTRÔLER

9.1 - GÉNÉRALITÉS

Vous nous contactez à l’adresse feedback@hortau.com pour nous faire part de votre demande et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Nous nous efforcerons de répondre à toute demande de correction, de mise à jour ou de suppression de vos informations personnelles, à moins que ces informations ne doivent être conservées par la loi, à des fins commerciales, techniques ou de sécurité légitimes (comme le stockage sur un support de sauvegarde créé dans le cadre de nos procédures de sauvegarde de routine du système, ou si la vie privée d’autrui est menacée) ou, comme le prévoit la présente politique de confidentialité.

9.2 - SI VOUS ÊTES UN RÉSIDENT DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ("EEE")

Nous sommes le responsable du traitement de vos informations. Veuillez nous contacter à l’adresse feedback@hortau.com en indiquant votre nom, votre adresse électronique et toute information complémentaire dont nous aurions besoin pour répondre à votre demande. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

En tant que résident de l’EEE, vous disposez de droits spécifiques concernant le traitement de vos informations en vertu du règlement général sur la protection des données de l’UE. En tant que responsable du traitement de vos Informations personnelles, nous devons répondre à votre demande relative à : votre droit d’être informé ; votre droit d’accès ; votre droit de rectification ; votre droit d’effacement ; votre droit de restriction du traitement ; votre droit à la portabilité des données ; votre droit d’opposition et vos droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage. Certains de vos droits peuvent être soumis à certaines limitations ou exceptions.

9.3 - SI VOUS RÉSIDEZ DANS L'ÉTAT DE LA CALIFORNIE

Nous utilisons des installations exploitées par Amazon Web Services (AWS) et situées aux États-Unis comme infrastructure de stockage et de traitement des informations. En nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées, traitées ou stockées en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis et au Canada, qui peuvent avoir un régime de protection des données différent de celui de votre pays de résidence. Dans certaines circonstances, les tribunaux, les organismes d’application de la loi, les organismes de réglementation ou les autorités chargées de la sécurité dans ces autres pays peuvent être autorisés à accéder à vos informations personnelles. Nos prestataires de services peuvent également, de temps à autre, détenir vos informations personnelles dans le cadre des objectifs inclus dans la présente politique de confidentialité.

10 - COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à Hortau Inc, 966 Chemin Olivier, Suite 450, Lévis, Québec, Canada, G7A 2N1, (418) 836-7927 ou nous envoyer un courriel à feedback@hortau.com.

Si vous résidez dans l’EEE et que vous avez un problème de confidentialité ou de collecte, d’utilisation ou de divulgation d’informations personnelles que nous n’avons pas résolu de manière satisfaisante, veuillez contacter les autorités de protection des données de l’UE. Pour plus d’informations sur la manière de contacter les autorités européennes de protection des données, cliquez ici.