Coordonnateur(trice) Ventes et Service à la Clientèle

Hortau est chef de file relativement aux systèmes de gestion de l’irrigation sans fil et web dans le domaine de l’agriculture commerciale. Majoritairement active en Californie, la technologie brevetée d’Hortau permet aux producteurs de déceler en amont le stress des plantes en utilisant la tension du sol. Assurer une croissance optimale des cultures tout en réduisant la consommation d’eau, d’énergie et l’impact environnemental est un défi qu’Hortau relève quotidiennement.

Faire partie de l’équipe Hortau, c’est faire partie intégralement des orientations et du succès de l’organisation qui centre sa mission sur l’environnement, et ce, par une approche agile et conviviale. En plus d’être une entreprise dynamique, créative et innovante, Hortau place au cœur de ses préoccupations le bien-être et l’épanouissement de ses employés.

Nous sommes présentement à la recherche d’un/une :

Coordonnateur(trice) Ventes et Service à la clientèle (Lévis)

Description du poste:

  • Gérer et chapeauter le processus de gestion de commande dans un contexte opérationnel et d’amélioration continue.
  • Gérer le processus de révision de contrats de services et s’assurer que nos termes et conditions soient à jour.
  • Être la voix du client à l’interne, et s’assurer que nos processus soient alignés avec une expérience client positive
  • Créer et mettre à jour des procédures d’opération pour nos différents processus d’affaires et outils de gestion
  • Réviser, traduire et corriger certains documents administratifs et marketing
  • Produire des communications internes pour diffuser de nouvelles politiques
  • Générer et mettre à jour des rapports/tableaux de bord dans Salesforce
  • Valider la conformité des données et effectuer leur mise à jour dans Salesforce, occasionnellement
  • Prendre en main différents projets et dossiers administratifs

Profil recherché :

  • Minimum de 5 années d’expérience pertinente
  • Être à l’aise avec la suite Office
  • Expérience avec Salesforce CRM (un atout)
  • Baccalauréat en gestion ou une combinaison expérience/diplôme équivalente
  • Être autonome, débrouillard(e), polyvalent(e) et avoir une bonne gestion des priorités
  • Maîtrise avancée du français et de l’anglais parlé et écrit (collaboration quotidienne avec le bureau de Californie et voyages occasionnels possibles)

L’environnement Hortau est centré sur ses employés, c’est pourquoi nous offrons :

  • Des assurances collectives
  • Un programme de REER avec contribution de l’employeur
  • Un salaire compétitif
  • Un programme de santé-mieux-être et de conciliation travail-famille
  • De la formation continue
  • Du café et des fruits frais gratuits
  • Des activités sociales
  • Un environnement de travail moderne et dynamique

Pour soumettre votre candidature, svp nous acheminer votre CV à l’adresse suivante: cv@hortau.com